Lors de nos visites en chambre au mois de novembre, pour remplir les questionnaires de satisfaction avec les résidents, nous nous sommes rendu compte que certains étaient très contents que l’on vienne les voir individuellement, même pour répondre à de simples questions formelles. Nous avons abordé ce sujet pendant une réunion et avons décidé d’inclure ce que l’on appelle des « temps d’échanges individuels » au planning hebdomadaire.
Ces temps d’échanges consistent à aller rendre visite régulièrement aux résidents qui ne veulent pas ou n’osent pas trop participer aux activités collectives. Ces temps d’échanges nous permettent d’apprendre à mieux connaître les personnes qui sortent peu de leur chambre; grâce à ces visites, nous nous familiarisons petit à petit avec leurs goûts et leurs envies afin de nous y adapter au mieux.
Ainsi, nous faisons en sorte de lutter contre l’isolement social des résidents.
